正如许多人所知,互联网是一种强大的交流工具。在网络空间中与他人联系的方式有很多,例如互联网协议语音 (VoIP),很难决定哪种软件最适合您的需求。
无论您是考虑将这些类型的服务用于个人用途还是商业用途,都必须对两者进行调查,以便确定哪一种最适合您的需求。
Google Voice 是这场斗争中经验丰富的老手,但这并不意味着像 OpenPhone 这样的新服务无法跟上。在这篇文章中,我们将分析 OpenPhone 与 Google Voice 之间的主要区别,希望能帮助您决定哪一个更胜一筹。是 OpenPhone 还是 Google Voice?也许两者都不是!稍后会详细介绍
OpenPhone 于 2017 年进入商业世界,成为 VoIP 世界游乐场上的新生事物。然而,它很快获得了足够的认可,使其成为一些行业巨头的可行替代品,这些巨头声称像谷歌语音这样的旧服务首先被设计为一种消费产品,而 OpenPhone 则是为企业家和专业人士打造并迎合他们的需求。
OpenPhone 使用户能够拥有个人虚拟电话号码,无论您身在何处,都可以使用该号码联系客户。该服务的目标是摆脱固定电话,让用户接触到世界,而不用担心是否可以通过电话联系到他们。
OpenPhone 具有许多与 Google Voice 相同的功能,但具有 OpenPhone 自己的定制功能。该公司以其客户服务而自豪,并不断超越以确保客户对其产品感到满意。
OpenPhone 的主要功能包括:
业务电话号码
能够打电话和发短信
最多 10 个联系人的群发消息
通话录音
在特定时间静音通话(即设置营业时间)
呼叫转移
你可以携号转网
与Hubspot、Zapier、Slack 等软件有许多集成......
与提供免费计划(供个人使用)的 Google Voice 不同,OpenPhone 仅提供付费计划。然而,该服务确实让用户能够在签订合同之前免费试用他们的两个计划。目前,该公司提供了 3 个主要程序,用户可以根据自己的需要进行选择。这些计划包括:
标准计划(每位用户每月 10 美元):此计划提供个人或独资经营者所需的大部分功能。
高级计划(每位用户每月 25 美元):高级计划提供增强的呼叫转移、CRM 集成以及标准计划附带的所有功能。此计划与标准计划之间的主要区别在于呼叫转移、CRM 集成和优先支持。
企业计划(根据企业需求定制价格 - 不提供公开定价):企业计划增加了专门的客户经理,但包括高级计划的所有内容。企业计划是为每个公司量身定制的自定义选项。这使其能够满足您的组织和基础架构的需求。
OpenPhone 提供了一个用户友好的界面,无论技术能力如何,这对用户来说都很简单。设置相对简单,但如果您不熟悉虚拟电话服务,可能需要学习一些知识才能了解这些功能的工作原理。
此服务最适合中小型企业。如果您有虚拟业务或需要为客户、客户或潜在客户提供一个号码,以便他们可以在旅途中与您联系,OpenPhone 是一个很好的解决方案。
作为 VoIP 领域的老手,Google Voice 是最早提供免费电话号码和免费国内通话的公司之一。此后,该服务扩展了其功能,包括商务电话号码技术,从而增加了其在小型企业中的知名度。
免费美国电话
可以转录语音邮件
谷歌日历集成
谷歌会议整合
Web应用程序
呼叫转移
24/7 支持
免费拨打美国至任何国家
谷歌确实提供了一项免费计划,允许用户选择一个美国电话号码并阅读语音邮件。但是,免费版仅提供基本功能。Google Voice 的付费计划提供许多与 OpenPhone 相同的功能,但也有一些 Google Voice 独有的附加功能。
入门版(每位用户每月 10 美元):入门版计划提供我们在上面“功能”部分中概述的功能。该计划专为需要虚拟公司电话号码开展业务的小型企业和独资经营者而设计。
标准(每位用户每月 20 美元):标准计划增加了无限用户、无限国内位置、Ring 组和桌面支持。
Premier(每位用户每月 30 美元):Premier 计划为用户提供所有标准计划功能以及无限国际位置和高级报告的额外好处。
由于 Google Voice 已经存在了很长时间,它的用户界面和易用性运行起来就像一台运转良好的机器,发现任何错误都几乎与发现错误一样快。与 OpenPhone 一样,如果您不熟悉 VoIP 服务和/或 Google 产品,则可能需要稍微学习一下。
Google Voice 可以从个人到小型企业主再到大中型企业。唯一的麻烦是你想要的功能越多,价格就越高。尽管如此,许多企业家认为它对于需要为客户提供电话号码以全天候 24/7 访问他们的独资经营者特别有价值。
Google Voice 和 OpenPhone 是很棒的服务,可以让新的企业主或个人获得专业的电话服务。虽然这两种服务都不错,但 Ring4 提供了额外的功能和更低的价格,使其成为更好的选择。
Ring4 提供了一个虚拟商务电话解决方案,适用于需要更强大的系统和易于使用的功能的公司。它还允许您轻松操作国内外的远程团队。凭借视频会议、通话录音和管理控制台等功能,企业可以无缝地在一个中心位置监控和管理他们的通话,如果您的企业除了需要一个电话号码来给您打电话之外,Ring4 是完美的解决方案上。